西南財經(jīng)大學(xué) 2003 年研究生考試 管理學(xué)
                                        考試科目:管理學(xué) 適用專業(yè):管理類各專業(yè) 考試時間:2003 年 1 月 19 日下午一、判斷改錯(請對下列問題進行判斷,如果你認(rèn)為該題是錯誤的,請在該題后的括號內(nèi)打上 X,并將正確的表述寫在答題卷上;如果你認(rèn)為該題是正確的,請在該題后的括號內(nèi)打上√。每小題 5 分,共 50 分)1、一般來說,管理學(xué)更多地是研究營利性企業(yè)組織的管理問題。( )2、管理學(xué)的焦點問題是組織如何有效地運作問題,這方面的研究可以統(tǒng)稱為企業(yè)理論。( )3、以“人”為本的研究包括了個人行為法和群體行為法兩個方面。( )4、管理學(xué)者都認(rèn)為企業(yè)家與大機構(gòu)的管理人員是有區(qū)別的,他們有獨特的思想和決策方法,創(chuàng)業(yè)時所面對的管理問題也有所不同,因此應(yīng)單獨進行研究。( )5、領(lǐng)導(dǎo)可以越級指揮下級,也可以越級檢查下級的工作;下級可以越級反映情況,也可以越級請示。( )
6、組織的職能機構(gòu)一般是按管理的職能來分設(shè)的。( )7、隨著專業(yè)化程度的不斷提高,每單位產(chǎn)出的費用會一直不斷地下降。( )8、迪爾和肯尼迪提出的四類文化是 eww 文化、硬漢文化、過程文化、持續(xù)性文化。( )9、資源依賴?yán)碚撛噲D“將公司的內(nèi)部分析與產(chǎn)業(yè)和競爭環(huán)境的外部分析結(jié)合起來”,從而在上述兩種迥然不同的研究方法之間架起一座橋梁。( )10、管理學(xué)的實證研究方法往往被稱為研究設(shè)計法(research design)。廣義地說,管理學(xué)家主要使用的研究設(shè)計法有:試驗;抽樣調(diào)查。( )
二、簡述題(每題 10 分,共 30 分)
1、Z 型文化是誰提出的,其主要內(nèi)容是什么?
2、怎樣理解組織的再造工程?
3、管理是科學(xué)還是藝術(shù)?
三、論述題(每題 20 分,共 40 分)
                               
                       
               
                                                                                                                1、試述資源依賴?yán)碚摗?br /> 2、試述科技條件對組織結(jié)構(gòu)的影響。
四、案例分析題。(30 分)
童友玩具廠童友玩具廠是生產(chǎn)木質(zhì)娃娃、小動物等牽引玩具的企業(yè),歷史挺長,規(guī)模不大。產(chǎn)品質(zhì)量不錯,最近開始出口,而且訂貨有快速增多的趨勢。童友玩具廠里有個噴漆車間,全部用的是女工。玩具先在一道木工車間下料,砂光,然后進行部分組裝,再經(jīng)過浸泡假漆一道工序,就送來噴漆車間上漆。這些玩具多數(shù)只用兩種顏色,當(dāng)然也有多彩的�？傊�,每多上一道彩,就要在這車間多一道工序。多年以來,這場的產(chǎn)品是全部手工操作的。但近來需求增大,質(zhì)量要求也搞了。廠領(lǐng)導(dǎo)向銀行貸了一筆款,請了設(shè)計院來改進本廠生產(chǎn)工藝和流程布局。。噴漆車間也改裝了。如今全部女工沿著一條直線座著,頭上裝有一根環(huán)軌,上面懸掛著釣鉤,不停地從女工們側(cè)上方向前移動,慢慢進入一座隧道式遠(yuǎn)紅外烘干爐。每位女工坐在自己的一個有擋板隔開的小工作間里,待漆的玩具放在每位女工右手邊的托盤里,她們?nèi)��?放在模板下,把彩漆按照設(shè)計的圖案,噴到玩具上沒被模板擋住的部位上。噴完后,取出來掛到前方經(jīng)過的釣鉤上,自動進行烘干。釣鉤的移動速度是設(shè)計工程師作過時間動作研究,并經(jīng)過計算后設(shè)計的;據(jù)說只要女工們經(jīng)過恰當(dāng)?shù)挠?xùn)練,就能在經(jīng)過她們頭上邊的釣鉤還在她們夠得著的范圍之內(nèi)時,把一只漆好的玩具掛上去,使每一釣鉤都會有負(fù)荷,不會有空著的,因為運動速度就是按照這要求設(shè)計的。女工們的獎金是用小組集體計獎制。由于對新工藝還不熟悉,在半年實習(xí)期內(nèi),她們還達不到新定額,所以發(fā)一筆“學(xué)習(xí)津貼”,但逐月減少六分之一,半年后全部取消。那時就只能靠全組超多定額,才能得一筆集體獎金了。當(dāng)然超額越多,獎金越多。
                                        問題:
1、預(yù)計改裝后產(chǎn)量會上升、下降或維持原水平? 2、改案例可采用哪幾種主要激勵理論來分析?
                               
                       
               

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