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012管理學(xué)院
南京郵電大學(xué)管理學(xué)院擁有一支綜合素質(zhì)好,學(xué)術(shù)水平高,教學(xué)和科研經(jīng)驗(yàn)豐富的教師隊(duì)伍,F(xiàn)有教職員工170余人,其中專(zhuān)任教師140余人,具有高級(jí)職稱(chēng)教師占比60%以上,具有博士學(xué)位教師占比80%。擁有4個(gè)省級(jí)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),50余人次教師入選“333”工程、六大人才高峰、青藍(lán)工程、社科優(yōu)青等省級(jí)人才項(xiàng)目。
學(xué)院擁有管理科學(xué)與工程和工商管理學(xué)兩個(gè)一級(jí)學(xué)科碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn),以及工商管理專(zhuān)業(yè)碩士(MBA)、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)碩士(MPAcc)和工程管理專(zhuān)業(yè)碩士(MEM)三個(gè)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn),管理科學(xué)與工程是江蘇省“十四五”優(yōu)勢(shì)學(xué)科。
學(xué)院擁有信息管理與信息系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用、工商管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、電子商務(wù)等六個(gè)本科專(zhuān)業(yè),其中工商管理、信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、人力資源管理等四個(gè)專(zhuān)業(yè)入選國(guó)家級(jí)一流本科專(zhuān)業(yè)建設(shè)點(diǎn)。
近五年,學(xué)院教師承擔(dān)了國(guó)家自然科學(xué)基金、國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金、科技部科技支撐計(jì)劃、教育部人文社科項(xiàng)目、工業(yè)與信息化部軟科學(xué)等國(guó)家級(jí)和部省級(jí)科研項(xiàng)目近百項(xiàng),科研經(jīng)費(fèi)總額五千余萬(wàn)元,一批成果獲得了省部級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)。
學(xué)院擁有江蘇省普通高等學(xué)校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地——“信息產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新與應(yīng)急管理研究中心”、江蘇省決策咨詢(xún)基地——“江蘇現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)”研究基地、江蘇省科協(xié)“科技思想庫(kù)基地”,同時(shí)與江蘇省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局共建“南京郵電大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心”,也是江蘇省通信學(xué)會(huì)“通信技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理現(xiàn)代化”專(zhuān)業(yè)委員會(huì)掛靠單位。
學(xué)院擁有8門(mén)國(guó)家金課,涵蓋四大金課門(mén)類(lèi)。12門(mén)課程入選江蘇省省級(jí)在線開(kāi)放課程,有2門(mén)課程入選省級(jí)高校外國(guó)留學(xué)生英文授課精品課程。學(xué)院擁有7個(gè)國(guó)家與省部級(jí)實(shí)驗(yàn)平臺(tái):原信息產(chǎn)業(yè)部部級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室——“管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室”;4個(gè)中央與地方共建實(shí)驗(yàn)室——“經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與管理綜合實(shí)驗(yàn)室”、“電信運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室”、“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)安全與管理模擬實(shí)驗(yàn)室”、“創(chuàng)業(yè)情景模擬實(shí)驗(yàn)室”;江蘇省高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心——“經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與管理綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心”,江蘇省教育廳實(shí)踐教學(xué)示范中心——“基于云計(jì)算的移動(dòng)商務(wù)實(shí)踐教學(xué)示范中心”。
學(xué)院現(xiàn)有在校學(xué)生2600余人,其中研究生近600人。學(xué)院以培養(yǎng)全面發(fā)展的高質(zhì)量人才為宗旨,堅(jiān)持“基礎(chǔ)厚、素質(zhì)高、能力強(qiáng)”的原則,不斷拓展學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,構(gòu)建了特色鮮明的人才培養(yǎng)體系。學(xué)院學(xué)生在各級(jí)各類(lèi)競(jìng)賽中成績(jī)斐然,先后在“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽、中國(guó)國(guó)際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、美國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽、全國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽、全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽、全國(guó)大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽、全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽等國(guó)家級(jí)競(jìng)賽中摘金奪銀。
建院以來(lái),管理學(xué)院堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為本,以提升學(xué)生綜合素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),教學(xué)與科研并舉,貫徹落實(shí)“創(chuàng)新、特色”的辦學(xué)理念,緊密結(jié)合社會(huì)信息化尤其是信息與通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求,轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,構(gòu)筑學(xué)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力創(chuàng)建信息與通信行業(yè)管理學(xué)院的強(qiáng)勢(shì)品牌。
(一)120100管理科學(xué)與工程
1、網(wǎng)絡(luò)治理與信息管理。聚焦網(wǎng)絡(luò)信息管理與網(wǎng)絡(luò)空間治理等重大科學(xué)問(wèn)題,在多模態(tài)信息融合、危機(jī)態(tài)勢(shì)感知、輿情應(yīng)急管理等方面形成特色,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間安全監(jiān)測(cè)、城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)管理、市域社會(huì)治理等應(yīng)用示范平臺(tái)。依托學(xué)校信息技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)研究現(xiàn)代企業(yè)的工業(yè)技術(shù)與信息技術(shù)的深度融合、企業(yè)新一代移動(dòng)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與集成、資源動(dòng)態(tài)智能搜索問(wèn)題、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和信息資源產(chǎn)業(yè)化實(shí)體化等問(wèn)題,成為現(xiàn)代企業(yè)信息信息集成理論、方法與技術(shù)的重要研究基地。以信息網(wǎng)絡(luò)空間的社會(huì)和產(chǎn)業(yè)應(yīng)急管理與決策為對(duì)象,以產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)圖譜與專(zhuān)利圖譜為支撐,從產(chǎn)業(yè)演化路徑、消費(fèi)需求驅(qū)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)應(yīng)急處置等多視角為切入點(diǎn),重點(diǎn)研究產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向與路徑。
2、郵政工程與物流管理。聚焦復(fù)雜郵政工程管理及物流系統(tǒng)集成等問(wèn)題,在郵政網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、綠色物流等方面形成特色,為物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)制定和資源管理、城市車(chē)聯(lián)網(wǎng)調(diào)度等作出貢獻(xiàn)。研究物聯(lián)網(wǎng)復(fù)雜工程示范、大系統(tǒng)集成與產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)。整合信息產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略研究院與物聯(lián)網(wǎng)研究院的資源優(yōu)勢(shì),構(gòu)建了基于3S系統(tǒng)為總體框架的物聯(lián)網(wǎng)智能化信息服務(wù)系統(tǒng),以物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品化和產(chǎn)業(yè)化為基礎(chǔ),在物聯(lián)網(wǎng)復(fù)雜工程基本理論、系統(tǒng)優(yōu)化、工程示范與產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)等領(lǐng)域形成系列化成果。
3、智能優(yōu)化與決策。聚焦公共服務(wù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域協(xié)同決策問(wèn)題,提出了非同質(zhì)環(huán)境下交叉效率評(píng)價(jià)理論和方法,在政府績(jī)效評(píng)價(jià)、人口可持續(xù)發(fā)展、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等方面發(fā)揮巨大作用。研究以信息通信產(chǎn)業(yè)為代表的各類(lèi)智能組織及復(fù)雜社會(huì)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與決策支持管理。以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的管理決策模型和方法為依托,研究以信息通信產(chǎn)業(yè)為代表的各類(lèi)智能組織及復(fù)雜社會(huì)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與決策大數(shù)據(jù)分析支撐技術(shù)、價(jià)值發(fā)現(xiàn)、范式重構(gòu)、機(jī)制設(shè)計(jì)與協(xié)同治理問(wèn)題;在AI助力的智能供應(yīng)鏈決策、互聯(lián)網(wǎng)+信息產(chǎn)業(yè)全景式治理與管理領(lǐng)域、精準(zhǔn)人口與企業(yè)人力資源管理等研究領(lǐng)域產(chǎn)生系列成果,目前為中國(guó)ICT高端管理人才培育基地。
4、大數(shù)據(jù)與創(chuàng)新管理。聚焦數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新等關(guān)鍵科學(xué)問(wèn)題,在數(shù)字產(chǎn)業(yè)政策制定、科技人才創(chuàng)新管理、未來(lái)技術(shù)預(yù)見(jiàn)等方面形成特色,為國(guó)家產(chǎn)業(yè)布局、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型等貢獻(xiàn)智慧。以新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的知識(shí)管理與綜合創(chuàng)新管理問(wèn)題為對(duì)象,以大數(shù)據(jù)和云計(jì)算相關(guān)技術(shù)為支撐,重點(diǎn)研究在產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟中的知識(shí)轉(zhuǎn)移、知識(shí)表示與知識(shí)庫(kù)構(gòu)建、客戶(hù)知識(shí)獲取及應(yīng)用、顛覆式創(chuàng)新孵化等內(nèi)部機(jī)制以及管制政策和治理環(huán)境等外部機(jī)制,提出產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力提升的構(gòu)建模式與發(fā)展保障等措施與建議。本研究方向理論針對(duì)性強(qiáng),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。
(二)120200工商管理學(xué)
1、組織創(chuàng)新與人力資源管理。主要研究我國(guó)新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展中行業(yè)企業(yè)出現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)管理和組織績(jī)效等問(wèn)題。本方向已在團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間的關(guān)系、研發(fā)人員激勵(lì)機(jī)制的建立模式、電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式等方面形成了研究特色。本方向致力于研究技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)管理、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟構(gòu)建與運(yùn)行等方面的理論與應(yīng)用問(wèn)題,并重視信息通信產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系構(gòu)建、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中制度創(chuàng)新等方面的問(wèn)題。近三年來(lái)本方向骨干教師承擔(dān)國(guó)家社科基金項(xiàng)目、國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目多項(xiàng)。
2、信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理。本方向運(yùn)用管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)理論、技術(shù)及方法,以信息通信產(chǎn)業(yè)為主要研究對(duì)象,致力于研究產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟構(gòu)建與運(yùn)行等方面的理論與應(yīng)用問(wèn)題,并重視信息通信產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中的數(shù)量經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué),近年來(lái)多項(xiàng)研究成果在省委宣傳部宣傳工作動(dòng)態(tài)《社科基金成果專(zhuān)刊》刊出并被相關(guān)部門(mén)采納推廣。
3、財(cái)務(wù)管理。本方向運(yùn)用現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理論,重點(diǎn)關(guān)注創(chuàng)新環(huán)境下的金融和企業(yè)財(cái)務(wù)管理、復(fù)合資本結(jié)構(gòu)和人力資本參與治理、企業(yè)預(yù)警及應(yīng)急管理中的財(cái)務(wù)分析與評(píng)價(jià)等問(wèn)題的研究;抓住戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的契機(jī),將會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理與企業(yè)管理信息系統(tǒng)相結(jié)合,研究信息化環(huán)境下企業(yè)的內(nèi)部控制、全面預(yù)算、內(nèi)部審計(jì)等課題;本方向擁有兼職導(dǎo)師多名,并與省內(nèi)知名會(huì)計(jì)師事務(wù)所建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作交流平臺(tái)。
4、營(yíng)銷(xiāo)管理。本方向主要研究現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐,側(cè)重于信息產(chǎn)業(yè)背景下的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)與應(yīng)用,開(kāi)展了基于信息通信企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析,以及通信企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)研究。近三年來(lái),本方向共承擔(dān)企事業(yè)單位委托課題和咨詢(xún)項(xiàng)目多項(xiàng),累計(jì)經(jīng)費(fèi)總額達(dá)到400余萬(wàn)元。
5、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。本方向從現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略影響的角度,運(yùn)用滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的逆優(yōu)化思想和方法,開(kāi)展了網(wǎng)格商務(wù)環(huán)境下信息通信企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)作模式,以及內(nèi)部資源優(yōu)化配置等相關(guān)運(yùn)營(yíng)管理研究。本方向與信息通信業(yè)和信息服務(wù)業(yè)結(jié)合緊密,相關(guān)教授是ITU國(guó)際電信聯(lián)盟電信標(biāo)準(zhǔn)化局“因特網(wǎng)國(guó)際互聯(lián)——流量與多要素”課題召集人和報(bào)告人。
(三)125100工商管理(MBA)(專(zhuān)業(yè)學(xué)位)(非全日制)、(“浦芯精英”專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃)(非全日制)
工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)理論與實(shí)務(wù)并重、適應(yīng)全球化和信息化要求、具有復(fù)合知識(shí)結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新實(shí)踐能力的工商企業(yè)人才。在信息化環(huán)境和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,更加注重培養(yǎng)具有信息化素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人以及信息服務(wù)領(lǐng)域的高端管理人才。學(xué)習(xí)方向包括財(cái)務(wù)分析與投融資管理、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理、大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、新興產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略管理等。
1、財(cái)務(wù)分析與投融資管理:基于會(huì)計(jì)核算、報(bào)表及其他相關(guān)資料,對(duì)企業(yè)盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力等方面進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,研究以企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)的資金投入營(yíng)運(yùn),并在風(fēng)險(xiǎn)匹配的原則下研究融資方式和渠道籌集資金的管理問(wèn)題。
2、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理:基于各種企業(yè)案例和數(shù)據(jù),研究其創(chuàng)新現(xiàn)象和機(jī)制,主要包括創(chuàng)新思想的產(chǎn)生,產(chǎn)品研究、開(kāi)發(fā)、試制、生產(chǎn)制造的整個(gè)商業(yè)化過(guò)程。
3、大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):基于企業(yè)運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),研究利用大數(shù)據(jù)處理的方法和技術(shù)改進(jìn)企業(yè)廣告投放、精準(zhǔn)推廣、規(guī)模個(gè)性化產(chǎn)品的實(shí)施、科學(xué)的價(jià)格體系等策略。
4、電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理:基于企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),研究管理信息、資源和資金在電子商務(wù)供應(yīng)鏈的不同實(shí)體和計(jì)劃、采購(gòu)、制造、交付、處理退貨等階段之間的流動(dòng)問(wèn)題。
5、人力資源管理:根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,研究如何對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置,通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等過(guò)程,調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,給企業(yè)帶來(lái)效益。
6、新興產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略管理:針對(duì)新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備、綠色低碳等新興產(chǎn)業(yè),研究企業(yè)使命,并根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素研究企業(yè)目標(biāo),保證目標(biāo)的正確落實(shí),使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。
(四)125300會(huì)計(jì)(MPAcc)(專(zhuān)業(yè)學(xué)位)(全日制、非全日制)
1、通信企業(yè)業(yè)財(cái)融合。本方向運(yùn)用現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理論,重點(diǎn)關(guān)注創(chuàng)新環(huán)境下的通信行業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)及財(cái)務(wù)管理、影響企業(yè)價(jià)值管理的要素及其作用機(jī)制、資本運(yùn)營(yíng)等,培養(yǎng)應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理人才。
2、數(shù)據(jù)分析與會(huì)計(jì)決策。本方向運(yùn)用數(shù)據(jù)分析的理論和方法,重點(diǎn)關(guān)注信息化環(huán)境下企業(yè)成本、利潤(rùn)、運(yùn)營(yíng)管理等方面的財(cái)務(wù)決策,培養(yǎng)信息化環(huán)境下的應(yīng)用型管理會(huì)計(jì)人才。
(五)125601工程管理(專(zhuān)業(yè)學(xué)位)(非全日制)
1、工程管理以經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的職業(yè)需求為導(dǎo)向,以工程管理實(shí)踐能力的培養(yǎng)為重點(diǎn),致力于培養(yǎng)理論與實(shí)務(wù)并重,適應(yīng)全球化和信息化要求,具備“管理、經(jīng)濟(jì)、信息”復(fù)合知識(shí)結(jié)構(gòu)和較強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)踐能力,能獨(dú)立擔(dān)負(fù)工程技術(shù)和工程管理工作,具有分析、設(shè)計(jì)、管理和運(yùn)作能力的高層次、應(yīng)用型工程管理專(zhuān)門(mén)人才。
(六)125602項(xiàng)目管理(專(zhuān)業(yè)學(xué)位)(非全日制)
1、項(xiàng)目管理本方向主要培養(yǎng)復(fù)合型項(xiàng)目管理人才,培養(yǎng)工程項(xiàng)目管理管理人員把握項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾的全過(guò)程,并在時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、合同、采購(gòu)、人力資源等各個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位的管理,采用系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化和科學(xué)化的方法,綜合運(yùn)用項(xiàng)目管理學(xué)科及應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí),對(duì)項(xiàng)目從決策、實(shí)施、評(píng)審、項(xiàng)目組織建設(shè)、解散、項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)、項(xiàng)目物料采購(gòu)、設(shè)備、能源和信息進(jìn)行綜合評(píng)估與管理,使其能夠在要求的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)。
(七)125601工程管理(專(zhuān)業(yè)學(xué)位)(“浦芯精英”專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃)(非全日制)
1、服務(wù)運(yùn)作管理,運(yùn)用大量的實(shí)例、實(shí)地考察和企業(yè)案例,研究服務(wù)設(shè)施設(shè)備和人員的計(jì)劃和調(diào)度、商品供給計(jì)劃和調(diào)度、服務(wù)需求管理、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃以及質(zhì)量評(píng)價(jià)與控制等方面。
2、通信工程項(xiàng)目管理,按照通信工程的施工與管理特點(diǎn),研究工程項(xiàng)目整合管理、范圍管理、進(jìn)度管理、成本計(jì)劃和管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等內(nèi)容,重點(diǎn)解決復(fù)雜工程項(xiàng)目中的管理難題。
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