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西安財經(jīng)學(xué)院2015年碩士研究生入學(xué)考試初試考試大綱

考試科目：管理學(xué)與運籌學(xué)(管理學(xué)占總分60%，運籌學(xué)占總分40%)

考試科目代碼：803

適用專業(yè)：決策、優(yōu)化理論與方法;信息管理與知識管理

參考書目：

[1] 斯蒂芬.羅賓斯. 管理學(xué)(第11版). 北京：中國人民大學(xué)出版社，2012.

[2] 胡運權(quán).運籌學(xué)教程(第四版).北京：清華大學(xué)出版社，2012.

考試總分：150分

考試時間：3小時

第一部分：管理學(xué)(占總分60%)

一、考試目的與要求

管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究管理活動的普遍規(guī)律和一般方法的科學(xué)。盡管各種具體的管理活動千差萬別，但管理者在處理問題時，都要通過一定的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能來實現(xiàn)組織的目標(biāo)。要求考生：能正確認識課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對管理學(xué)基礎(chǔ)有一個總體的認識;掌握管理學(xué)的基本職能、基本概念、基本原理和基本方法，了解學(xué)科發(fā)展的新理論與新思想;緊密聯(lián)系實際，學(xué)會分析案例，解決實際問題，把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入對經(jīng)濟活動實踐的研究和認識之中。

二、考試的基本內(nèi)容

第一章 管理和管理者的工作

第一節(jié) 管理的含義

管理的條件;管理的定義

第二節(jié) 管理過程與管理職能

管理過程;管理職能

第三節(jié) 管理者和管理工作

管理者的定義;管理者的類型;管理者的角色;管理者的技能;管理工作的性質(zhì)

第二章 管理理論的形成與發(fā)展

第一節(jié) 古典管理理論

泰羅的科學(xué)管理理論(泰羅制);法約爾的一般管理理論(管理活動、管理職能、管理原則);韋伯的行政組織理論(官僚組織)

第二節(jié) 行為管理理論

梅奧與霍桑實驗;人際關(guān)系運動：馬斯洛(需求層次理論);麥格雷戈(X理論、Y理論)

第三節(jié) 現(xiàn)代管理理論

數(shù)量管理理論;系統(tǒng)管理理論;權(quán)變管理理論;全面質(zhì)量管理

第四節(jié) 管理理論的新發(fā)展

學(xué)習(xí)型組織;精益思想;業(yè)務(wù)流程再造;核心能力理論

第三章 組織環(huán)境與組織文化

第一節(jié) 組織環(huán)境

組織環(huán)境的含義;一般環(huán)境：政治與法律因素、經(jīng)濟因素、社會文化因素、技術(shù)因素、國際因素;任務(wù)環(huán)境：競爭對手、顧客、供應(yīng)商、管制者、利益集團、戰(zhàn)略合作伙伴;內(nèi)部環(huán)境：所有者、董事會、雇員、物質(zhì)環(huán)境

第二節(jié) 組織文化

組織文化的概念、特征;組織文化的結(jié)構(gòu);組織文化的維度

第四章 道德與社會責(zé)任

第一節(jié) 道德與崇尚道德的管理

四種道德觀：功利觀、權(quán)利觀、公平觀、綜合觀;崇尚道德的管理的特征

第二節(jié) 管理者道德行為的影響因素

道德發(fā)展階段;個人特征組織結(jié)構(gòu);組織文化;道德問題強度

第三節(jié) 提升員工道德修養(yǎng)的途徑

招聘高道德素質(zhì)的員工;確立道德準則;設(shè)定工作目標(biāo);對員工進行道德教育;對績效進行全面評估;建立正式的保護機制

第四節(jié) 社會責(zé)任與利潤取向

社會責(zé)任的定義;兩種社會責(zé)任觀;社會責(zé)任與利潤取向

第五章 決策與決策方法

第一節(jié) 決策與決策類型

決策的定義、原則、依據(jù);決策的類型

第二節(jié) 決策過程

診斷問題，明確目標(biāo)，擬定方案，篩選方案，執(zhí)行方案，評估效果

第三節(jié) 決策風(fēng)格

決策風(fēng)格的含義;決策風(fēng)格的類型:命令型、分析型、概念型、行為型;理性決策;有限理性決策;直覺決策

第四節(jié) 決策方法

定性決策方法(頭腦風(fēng)暴法、名義小組法、德爾菲法);定量決策方法(風(fēng)險型決策方法：決策樹;不確定型決策方法：小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法)

第六章 計劃與計劃工作

第一節(jié) 目標(biāo)與計劃

目標(biāo)的含義;計劃的含義;目標(biāo)與計劃的層次

第二節(jié) 計劃的類型

長期計劃和短期計劃;業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃和人事計劃;戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃;具體性計劃與指導(dǎo)性計劃;程序性計劃與非程序性計劃

第三節(jié) 計劃編制過程

確定目標(biāo)，認清現(xiàn)在，研究過去，預(yù)測并有效地確定計劃的重要前提條件，擬定和選擇可行性行動計劃，制定主要計劃

第四節(jié) 計劃的組織實施

目標(biāo)管理;滾動計劃法

第五節(jié) 戰(zhàn)略性計劃與實施

戰(zhàn)略愿景和使命陳述;戰(zhàn)略環(huán)境分析;戰(zhàn)略性計劃的選擇

第七章 組織設(shè)計

第一節(jié) 組織與組織設(shè)計

組織與組織設(shè)計的概念;組織設(shè)計的任務(wù)和原則;組織設(shè)計的影響因素

第二節(jié) 組織的部門化

組織部門化的基本原則;組織部門化的基本形式與特征

第三節(jié) 組織的層級化

組織的層級化與管理幅度：管理幅度與組織層級的互動性、管理幅度設(shè)計的影響因素;層級設(shè)計需要解決的主要問題：集權(quán)與分權(quán);組織層級設(shè)計中的授權(quán)

第八章 領(lǐng)導(dǎo)

第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵

領(lǐng)導(dǎo)和管理;領(lǐng)導(dǎo)的作用;領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源

第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型

按權(quán)力運用方式劃分：集權(quán)型、民主型;按創(chuàng)新方式劃分：魅力型、變革型;按思維方式劃分：事務(wù)型、戰(zhàn)略型

第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論

領(lǐng)導(dǎo)特性論;領(lǐng)導(dǎo)行為論;領(lǐng)導(dǎo)情景論;領(lǐng)導(dǎo)理論的新觀點

第九章 激勵

第一節(jié) 激勵原理

激勵的概念與對象;激勵與行為;激勵產(chǎn)生的內(nèi)因與外因

第二節(jié) 激勵的內(nèi)容理論

需要層次理論;雙因素理論;成就需要理論

第三節(jié) 激勵的過程理論

公平理論;期望理論;強化理論

第十章 控制與控制過程

第一節(jié) 控制原理

控制的必要性、含義、類型

第二節(jié) 控制過程

確立標(biāo)準;衡量績效;糾正偏差

第三節(jié) 有效控制

有效控制系統(tǒng)的特性;控制中的權(quán)變因素

三、試卷結(jié)構(gòu)與考試形式

考試題型：名詞解釋、簡答題、計算題、論述題、案例分析題(包括上述題型，但不一定在一次考試中同時出現(xiàn))。

第二部分：運籌學(xué)(占總分40%)

一、考試目的與要求

運籌學(xué)是管理科學(xué)的一門基礎(chǔ)學(xué)科，它為各種管理活動提供模型化、數(shù)量化的科學(xué)方法，這些方法主要是優(yōu)化方法及決策方法。通過掌握和運用運籌學(xué)的有關(guān)方法，可以提高決策的科學(xué)性，從而提高管理水平。要求考生：掌握運籌學(xué)各主要分支的有關(guān)理論和方法，培養(yǎng)針對實際管理問題建立運籌學(xué)模型并進行求解的能力。

二、考試的基本內(nèi)容

第一章 線性規(guī)劃及單純形法

1、了解經(jīng)濟管理中常見的線性規(guī)劃問題(生產(chǎn)計劃與組織問題、工農(nóng)業(yè)布局問題、合理下料問題、配料問題、運輸問題、指派問題等)

2、解線性規(guī)劃的概念、線性規(guī)劃問題的可行解、線性規(guī)劃問題的最優(yōu)解、線性規(guī)劃問題的基本可行解和凸集等概念。

3、理解松弛變量、人工變量的概念。

4、會建立一般線性規(guī)劃問題的數(shù)學(xué)模型(如課本中美佳公司的例子)。

5、會用圖解法解兩個決策變量的線性規(guī)劃問題。

6、掌握單純形方法的基本思想，會用單純形法求解一般線性規(guī)劃問題。

7、了解用人工變量法求解線性規(guī)劃問題的一般步驟。

第二章 線性規(guī)劃的對偶理論

1、會將原問題轉(zhuǎn)化為對偶問題。

2、掌握對偶理論的最優(yōu)性定理和互補松弛定理，并會用這兩個理論求解原問題最優(yōu)解或者對偶問題最優(yōu)解。

3、掌握影子價格的概念。

4、會用對偶單純刑法求解線性規(guī)劃問題。

第三章 運輸問題

1、理解運輸問題、閉回路等概念。

2、會用表上作業(yè)法求運輸問題的最優(yōu)解，即會用最小元素法和西北角法求運輸問題的初始運輸方案，并會用閉回路法求運輸問題的最優(yōu)解。

第五章 整數(shù)規(guī)劃

1、了解整數(shù)規(guī)劃數(shù)學(xué)模型及解的特點。

2、了解整數(shù)規(guī)劃的分支定解法，掌握整數(shù)規(guī)劃的割平面法。

3、會用0—1整數(shù)規(guī)劃的一些理論建立簡單的數(shù)學(xué)模型。

4、了解指派問題的一般特點，會用匈牙利法求一般指派問題的最優(yōu)解。

第七章 動態(tài)規(guī)劃

1、理解動態(tài)規(guī)劃的概念，掌握動態(tài)規(guī)劃的五要素。

2、會用動態(tài)規(guī)劃求解最短路問題。

三、試卷結(jié)構(gòu)

名詞解釋、簡答題、計算題、論述題、案例分析題(包括上述題型，但不一定在一次考試中同時出現(xiàn))。